Bạn đang có thắc mắc về các dịch vụ của 188Bet và cần hướng dẫn nạp tiền, đăng ký, rút tiền, nhận khuyến mãi nhưng chưa biết cách liên hệ với bộ phận CSKH ra sao? Hãy tìm hiểu cách liên hệ với 188bet chat trực tuyến nhanh chóng và tiện lợi nhất thông qua những kênh sau.
Hình thức liên hệThời gian phản hồiThời gian làm việcTốc độ xử lýPhí dịch vụHỗ trợ trực tuyếnNhanh chỉ trong một vài giây24/7Nhanh chóngMiễn phíHotlineNhanh chóng, chỉ chờ 1 vài phút24/7Ngay tức khắcEmailTrong 30 phút – 60 phút24/7Nhanh chóng trong 24hMiễn phíZalo/ViberTrong 5 – 10 phút24/7Nhanh chóngMiễn phí
Lợi ích của việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ 188Bet
Tại bộ phận chăm sóc khách hàng hay hỗ trợ 188Bet có nhiệm vụ giải đáp các thắc mắc, câu hỏi của khách hàng về nhà cái. Đây cũng xem là bộ phận quan trọng đóng góp vào hoạt động của nhà cái giúp 188bet ngày càng được tin tưởng trong lòng người chơi. Với những ưu điểm như sau:
- Giải đáp thắc mắc về các quy trình 188Bet: Đến với hỗ trợ trực tuyến 188bet, thành viên được giải đáp tất cả thắc mắc liên quan đến vấn đề như đăng ký 188Bet, đăng nhập, nạp tiền/ rút tiền, hướng dẫn nhận khuyến mãi,…
- Hướng dẫn cách chơi các game thể thao, casino, slot, xổ số,…
- Giải quyết các vấn đề về quên tài khoản, hỗ trợ giao dịch, xử lý các tình huống trong lúc chơi mà gặp khó khăn,…
- Nhận phản hồi từ khách hàng về dịch vụ cũng như đánh giá khách quan mới nhất. Từ đó ngày càng cải thiện chất lượng sản phẩm đến người chơi.
Cách liên hệ 188Bet qua những kênh nào?
Vậy 188bet sẽ hỗ trợ thành viên qua những kênh nào? Cùng xem 4 cách liên hệ với 188Bet chi tiết qua chat trực tuyến, Email, Hotline và Zalo/Viber dưới đây:
1. Hỗ trợ trực tuyến – Tổng đài chat online 24/7
Chat trực tuyến là hình thức phổ biến nhất được nhiều người lựa chọn tại nhà cái 188Bet. Bạn lưu ý, trước khi liên hệ với chat trực tuyến hãy đăng nhập tài khoản 188Bet trước tiên.
Đội ngũ nhân viên chat trực tuyến tại 188bet luôn sẵn sàng phục vụ và hỗ trợ khách hàng 24/7. Bạn có thể thực hiện liên hệ bằng các bước theo hướng dẫn dưới đây:
- Tại mục “Hỗ trợ” => Chọn vào “Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tuyến”
- Sau khi liên hệ được với nhân viên, bạn chỉ cần nhắn cho các bạn câu hỏi thắc mắc. Chỉ sau 1 vài giây sau bộ phận chăm sóc khách hàng có phản hồi và giải đáp cho bạn.
2. Gọi điện qua số Hotline
Đây là cách thức cũng hiệu quả và nhanh chóng khi bạn gọi điện qua HOTLINE tại nhà cái. Thông qua hình thức này, bạn có thể nói lên thắc mắc, các vấn đề đang gặp phải để được giải quyết ngay tức khắc.
Có hai số điện thoại liên hệ với tổng đài HOTLINE 188bet ở khu vực châu Á và châu Âu như sau:
- Holine khu vực châu Á: +852 5808 2608
- Số Hotline khu vực châu Âu: +44 20 3318 0702
3. Hỗ trợ qua Zalo hoặc Viber
Ngoài hai cách trên, người chơi có thể nhắn tin qua hai ứng dụng Zalo và Viber để chat với nhân viên hỗ trợ 188Bet. Những thắc mắc của bạn cũng được xử lý nhanh chóng và tận tình.
- Nếu liên hệ qua Zalo hay Viber, bạn hãy gửi tin nhắn qua số điện thoại +0639989602209
- Nhân viên 188bet sẽ check tin nhắn và trả lời các thắc mắc của khách hàng ngay sau đó.
4. Liên hệ qua Email
Email cũng được xem là hình thức hỗ trợ đắc lực cho người chơi nếu có bất cứ thắc mắc, phản hồi hay điều gì cần giải quyết trong quá trình cá cược, giao dịch, xác thực tài khoản,…
- Nếu bạn muốn liên hệ qua hình thức Email, các bạn có thể gửi qua hòm thư: [email protected]
- Hòm thư này có thể nhận tất cả các phản hồi hay thắc mắc liên quan đến 188Bet. 188Bet sẽ có nhân viên check mail thường xuyên và giải quyết vấn đề của bạn trong 24h.
Làm cách nào để được hỗ trợ 188Bet nhanh nhất?
Nếu bạn muốn được hỗ trợ cũng như xử lý nhanh chóng hơn từ bộ phận chăm sóc khách hàng từ 188Bet. Hãy thử qua 3 mẹo hay dưới đây được các chuyên gia chia sẻ như sau:
1. Đối với chat trực tuyến: Khi chat với nhân viên vấn đề muốn được giải quyết hãy nói rõ ràng, chi tiết, có bằng chứng, hình ảnh (nếu có) để giúp việc kiểm tra và rà soát trở nên dễ dàng hơn cho nhà cái.
2. Đối với gọi Hotline: Với đường dây nóng 188Bet, bạn sẽ được hỗ trợ ngay lập tức. Bạn nên chuẩn bị nội dung trình bày để nhờ sự hỗ trợ từ bên phía tổng đài.
3. Đối với liên hệ qua Email: Hãy gửi về hòm thư “tiêu đề” của câu hỏi là cùng một nội dung. Điều này sẽ giúp nhân viên check tin nhắn nhanh và giải quyết phản hồi của bạn dễ dàng hơn.
Địa Chỉ Đăng Ký:
- Ground Floor, St George’s Court, Upper Church Street, Douglas, Isle of Man IM1 1EE
Trên đây là những hướng dẫn về chat trực tuyến và cách liên hệ hỗ trợ trực tuyến 188bet chi tiết nhất để bạn có thể tìm được những thông tin mình cần và thực hiện kết nối với hỗ trợ một cách dễ dàng nhất. Chúc bạn luôn thành công nhé!